REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I RZECZY

 

1. PRZEPISY OGÓLNE

 

1. Niniejszy regulamin wydany jest na podstawie przepisów:

• Ustawa z dnia 06.09.2001r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2022 r. poz. 209);
• Ustawa z dnia 15.11.1984r. prawo przewozowe (Dz. U. 1984 nr 53 poz. 272);
• Ustawa z dnia 20.06.1992r. o uprawnieniach do ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz. U. 1992r. Nr 54 poz. 254);
• Ustawa z dnia 16.12.2010r. o publicznym transporcie zbiorowym (Dz. U. 2011 Nr 5 poz. 13).

Niniejszy regulamin określa warunki przewozu osób i rzeczy w publicznym transporcie zbiorowym,  obsługiwanym  przez Firmę  Busik s.c. 42-445 Szczekociny ul. Krakowska 39

1. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa o:
2. przewoźnik – Busik s.c. 42-445 Szczekociny ul. Krakowska 39, wykonującą regularny przewóz osób w krajowym transporcie drogowym,
3. autobus – pojazd samochodowy przeznaczony konstrukcyjnie do przewozu więcej niż 9 osób łącznie z kierowcą,
4. pasażer – każda osoba, która przebywa w autobusie,
5. obsługa pojazdu – kierowca autobusu,
6. rozkład jazdy – informacja przewozowa Busik s.c. obejmująca trasę, przystanki  i godziny odjazdu autobusów.
7. dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

 

1. OBOWIĄZKI PRZEWOŹNIKA

1. Przewoźnik jest zobowiązany do przewozu osób i rzeczy zgodnie z podanym do publicznej wiadomości rozkładem jazdy.
2. Przewoźnik jest zobowiązany do zapewnienia pasażerom odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny oraz do należytej obsługi przewozu.
3. W każdym pojeździe powinna znajdować się dokładna informacja, gdzie i do kogo pasażerowie mogą kierować skargi i wnioski dotyczące jakości świadczonych usług przewozowych.
4. Przewoźnik nie odpowiada za powstałe szkody wskutek przerw w ruchu lub zmian trasy pojazdu o ile spowodowane są siłą wyższą, niezawinionymi przyczynami o charakterze techniczno – eksploatacyjnymi, zarządzeniem organów ruchu drogowego lub innych właściwych organów.
5. W razie awarii lub uszkodzenia pojazdu w czasie jazdy, pasażerowi przysługuje prawo kontynuowania podróży na podstawie posiadanego ważnego biletu, następnym pojazdem tej samej linii lub pojazdem zastępczym podstawionym przez przewoźnika.

 

III.  OPŁATY ZA PRZEJAZD

1. Umowę przewozu zawiera się przez zakup biletu.
2. Pasażerowie zobowiązani są do regulowania należności za przejazd, zgodnie z obowiązującym cennikiem opłat przewoźnika i zakupienia biletu u kierowcy, po wejściu do autobusu.
3. Pasażer zobowiązany jest posiadać ważny bilet normalny lub bilet ulgowy z dokumentem upoważniającym do jego nabycia i okazywać go, na żądanie obsługi autobusu i organów kontrolnych.
4. Sprzedaż biletów miesięcznych i okresowych dokonują punkty wyznaczone przez przewoźnika
5. Bilet miesięczny i okresowy ważny jest z dokumentem tożsamości.
6. Bilet zniszczony traktowany jest jako nieważny.
7. W razie utraty biletu jednorazowego, pasażer traci prawo do dalszego przejazdu i powinien wykupić bilet ponownie.
8. W przypadku utraty biletu miesięcznego lub okresowego, przewoźnik wydaje kopię biletu w siedzibie firmy.
9. Podróżny, który posiada bilet na przejazd ma prawo przewiezienia ze sobą bezpłatnie:

• rzeczy zaliczonej do bagażu podręcznego, o wymiarach (długość, szerokość, wysokość, obwód) nie przekraczających razem 160cm,
• małego zwierzęcia trzymanego w rękach,
• wózka dziecięcego z dzieckiem i inwalidzkiego, jeśli podróżuje na nim osoba uprawniona,
• psa przewodnika jeśli podróżuje wraz z osobą niedowidzącą lub niewidomą.

1. Za każdą sztukę bagażu przekraczającego wymiary bagażu podręcznego przewożonego wewnątrz autobusu, pasażer zobowiązany jest uiścić opłatę w kwocie 3,00 zł.
2. Za przewóz zwierząt, które nie kwalifikują się do darmowego przewozu pobiera się opłatę w kwocie 3,00 zł.
3. Prawo nabywania biletów ulgowych mają osoby wymienione w Ustawie z dnia 20 czerwca 1992r.  o uprawnieniach do ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego na podstawie dokumentów wymienionych w Rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 25 października 2002r. w sprawie rodzajów dokumentów poświadczających uprawnienia do korzystania z ulgowych przejazdów środkami publicznego transportu zbiorowego.
4. W przypadku zwrotu niewykorzystanego biletu miesięcznego lub okresowego przewoźnik dokonuje zwrotu części niewykorzystanej wartości biletu. Odstępne obliczane jest według wzoru: liczba dni roboczych, w których bilet był już używany, mnożona przez 2 i przez cenę jednorazowego biletu (normalnego lub ulgowego – zgodnie z przysługującą pasażerowi ulgą). Otrzymana kwota jest odejmowana od wartości biletu miesięcznego. Zwrot przysługuje wyłącznie po zwrocie oryginału biletu.

 

1. PRZEWÓZ BAGAŻU I ZWIERZĄT

1. Pasażerowie mogą przewozić bagaż, o ile istnieje możliwość umieszczenia go w pojeździe tak, że nie utrudnia przejścia i nie naraża na zniszczenie odzieży innych pasażerów, nie zasłania widoczności kierującemu pojazdem, ani w inny sposób nie zagraża bezpieczeństwu ruchu.
2. Pasażerowie mogą również przewozić małe zwierzęta domowe, o ile nie są one uciążliwe dla innych pasażerów i są zabezpieczone przed ucieczką lub wyrządzeniem szkody pasażerom.
3. Nadzór nad przewożonym bagażem ręcznym i zwierzętami sprawuje pasażer, do którego bagaż lub zwierzę należy.
4. Pies musi być trzymany na smyczy i mieć założony kaganiec, a jego opiekun winien okazać przy wsiadaniu do autobusu ważne świadectwo szczepienia psa. W upalne dni właściciel musi posiadać ze sobą wodę dla psa.
5. Bagażu i zwierząt nie wolno umieszczać na miejscach przeznaczonych do siedzenia.
6. W czasie przejazdu matki z dzieckiem w wózku, dziecko musi być wyjęte z wózka.

 

1. ZASADY KORZYSTANIA Z PRZEWOZÓW

1. Wsiadanie do pojazdu i wysiadanie z niego dozwolone jest tylko na wyznaczonych do tego celu przystankach  autobusowych  i po całkowitym zatrzymaniu się pojazdu.
2. Wsiadanie do pojazdu na przystankach krańcowych dozwolone jest dopiero po zakończeniu czynności związanych ze sprawdzeniem stanu technicznego pojazdu oraz ze zmianą kierunku jazdy.
3. Pasażerowie zajmujący miejsca stojące, powinni w czasie jazdy trzymać się przeznaczonych do tego uchwytów lub poręczy.
4. Pasażerowie nie mogą zajmować miejsca w pobliżu kierującego pojazdem w sposób ograniczający jego pole widzenia lub zachowywać się w sposób utrudniający kierującemu prowadzenie pojazdu.
5. Zabronione jest:

• nieuzasadnione dawanie sygnału odjazdu lub zatrzymania pojazdu,
• zanieczyszczanie i zaśmiecanie pojazdu lub niszczenie jego urządzeń i wyposażenia,
• wychylanie się z pojazdu i opieranie się o drzwi podczas jazdy,
• wyrzucanie jakichkolwiek przedmiotów z pojazdu w czasie jazdy lub postoju,
• jedzenie, palenie tytoniu, e-papierosów, spożywanie napojów alkoholowych.

1. Osoby, które pomimo odmowy przewozu wynikającego z pkt. 5, pozostają w pojeździe, zobowiązane są go opuścić na wezwanie obsługi pojazdu, lub innych upoważnionych do tego osób. W przypadku, gdy będzie to miało wpływ na nie wykonanie lub opóźnienie kursu, pasażer zostanie obciążony dodatkowymi kosztami i w żadnym wypadku nie przysługuje mu zwrot wartości zakupionego biletu.
2. Obsługa pojazdu może odmówić przewozu osób:

• zagrażających bezpieczeństwu lub porządkowi w pojeździe,
• będących pod wpływem alkoholu,
• zakłócających porządek lub emitujących intensywne zapachy,
• odmawiających uregulowanie opłaty za przejazd.

 

1. KONTROLA I OPŁATY DODATKOWE

1. Obsługa pojazdu uprawniona jest do dokonywania czynności kontrolnych. Do dokonywania czynności kontrolnych uprawniona jest również firma zewnętrzna, na podstawie umowy zawartej z przewoźnikiem. Pasażer zobowiązany jest do okazania się ważnym biletem jednorazowym, miesięcznym lub okresowym z dowodem osobistym oraz biletem ulgowym z ważnym dokumentem wymienionym w pkt. III .
2. Wysokość opłaty dodatkowej ustalona jest w następujący sposób:

• za przejazd bez ważnego biletu jako 209 – krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego, obowiązującego aktualnie w cenniku opłat;
• za zaśmiecenie lub zanieczyszczenie pojazdu, spowodowanie zatrzymania lub zmiany trasy pojazdu bez uzasadnionej przyczyny – podróżny obowiązany jest uiścić opłatę dodatkową ustaloną jako 625 – krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego, obowiązującego aktualnie w cenniku opłat;
• za przejazd bez ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienie do bezpłatnego lub ulgowego przejazdu – podróżny obowiązany jest uiścić opłatę dodatkową ustaloną jako 105 – krotność ceny najtańszego biletu jednorazowego normalnego, obowiązującego aktualnie w cenniku opłat.

1. Opłata za wydanie zaświadczenia wynosi 20,00 zł.

 

VII.  TRYB POSTĘPOWANIA Z RZECZAMI ZNALEZIONYMI

Znalazca rzeczy zagubionej lub porzuconej w autobusie, powinien przekazać tę rzecz kierowcy pojazdu lub przekazać ją do biura firmy przewozowej  Busik s.c. 42-445 Szczekociny ul. Krakowska 39.

VIII .  WNIOSKI I SKARGI

Wnioski i skargi  należy kierować na adres: Busik s.c.  42-445 Szczekociny ul. Krakowska 39 e-mail: kontakt@busiksc.pl